«Т2 РТК холдинг» (бренд Tele2) запускает услугу «Перенос остатков», которая позволит абонентам пакетных тарифов оператора переносить неиспользованные минуты, интернет-трафик и SMS на следующий месяц, рассказал журналистам заместитель гендиректора оператора по маркетингу и развитию федеральных клиентов Андрей Патока. Минуты, гигабайты и SMS, купленные абонентами в рамках своего пакетного тарифа, не «сгорают» в конце месяца, а переносятся на следующий период, объяснил он. При этом в новом месяце «перенесенные» минуты и гигабайты будут расходоваться абонентом в первую очередь, уточнил он. Услуга будет автоматически подключаться на всех открытых для подключения тарифных планах линейки «Черный», но не доступна для подписчиков архивных тарифов.
Смартфон Tele2 Mini вошел в десятку самых продаваемых в России
Брендированные гаджеты конкурентов Tele2 менее популярны
Новая услуга направлена на повышение показателя lifetime value абонентов, поскольку чем дольше клиент пользуется услугами оператора, тем, как правило, больше выручки он ему приносит, пояснил журналистам гендиректор Tele2 Сергей Эмдин. Кроме того, он рассчитывает, что услуга повысит дисциплину платежей за пакетные тарифы. Фактически речь идет борьба с оттоком и борьба за денежный поток, ведь если абоненты не платят за тариф вовремя это нарушает экономику оператора с точки зрения кэша, сказал о новой услуге гендиректор Tele2. Оператор планирует изменение в линейке тарифов в ближайшем будущем. При этом оператор не называет конкретные тарифы, которые он собирается вывести на рынок
Эмдин уточнил, что новые тарифы останутся наиболее выгодными по сравнению с конкурентами. В 2015 г. с помощью механизма проектного финасирования ВТБ предоставил оператору льготный кредит в 16 млрд руб. на инвестиционный проект «Запуск четвертого оператора мобильной связи в г. Москве». Предоставление «доступной мобильной связи широким слоям населения», было одним из условий займа. Новые тарифы Tele2 не будут входить в противоречие с условиями использования кредита, пообещал Эмдин.
Российская сотовая связь – одна из самых дешевых в мире
Принятие закона Яровой может привести к ее подорожанию
При этом одной из целей новой стратегии оператора станет возврат инвестиций акционерам, заявил Сергей Эмдин. Начиная с III квартала 2016 г. компания перестала публиковать отчетность, однако по итогам 2015 года свободный денежный поток стал отрицательным и составил минус 19,1 млрд руб. Время, когда компания выйдет на положительный свободный денежный поток, «не за горами», сообщил сегодня Эмдин. При этом с учетом выхода на новый для оператора рынок, произойдет это «чуть позже». Целевых показателей операционных результатов он не раскрыл.
Из отчетности «Ростелекома» известно, что Tele2 остается убыточной. Убыток госкомпании (владеет 45% Tele2) от оператора за III квартал составил 1,3 млрд руб. «Ростелеком» недоволен этим результатом, но отмечает положительную динамику: за предыдущие два квартала Tele2 принесла ему 3,5 млрд руб. убытка. Это последствия масштабной стройки Tele2 – оператор вышел в Москву и строил сети 3G/4G в регионах, объясняли топ-менеджеры «Ростелекома».
МТС работает над внедрением подобной услуги и планирует ее запустить в будущем, сказал представитель оператора Дмитрий Солодовников. Тарифы «Вымпелкома» сформированы таким образом, что подавляющая часть абонентов расходует как раз то наполнение, что сформировано в пакете, говорит представитель оператора Анна Айбашева. Планирует ли оператор переносить неиспользованные минуты и трафик в пакетных тарифах на следующий месяц, она не раскрыла.