За год – с июня 2015 г. по июнь 2016 г. – средний чек при покупке смартфона и телефона в России вырос почти на 28% до более чем 8500 руб. (по магазинным чекам, выданным при продаже). Об этом свидетельствуют данные одного из производителей этих устройств. Тенденцию подтверждают в «Евросети» – по подсчетам ритейлера, средняя цена покупки смартфона в июне 2016 г. составляла 11 600 руб. (+21% год к году). Схожие данные по итогам июня и у МТС – 11 961 руб. (+25% год к году).
«Связной» свидетельствует, что в первом полугодии средняя цена купленного в России смартфона составляла около 12 000 руб., что на 25% больше, чем год назад. Представитель «М. Видео» Валерия Андреева говорит о росте за тот же период на 20%. Средний чек на смартфоны в офисах «Мегафона» в первом полугодии 2016 г. год к году вырос на 29%, рассказывает его представитель Дарья Тросникова. У «Вымпелкома» тот же показатель в июне 2016 г. по сравнению с июнем прошлого года, напротив, снизился на 9% – за счет различных акций, распродаж, а также за счет увеличения доли аппаратов стоимостью до 10 000 руб., рассказывает его представитель Анна Айбашева.
Парадокс в том, что покупатели тратят на смартфоны больше, чем раньше, но цены на отдельные модели устройств все ниже, рассказывает ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин. Если в первом полугодии 2015 г. смартфон в России в среднем стоил 9500 руб., то теперь – около 8600 руб., говорит он. Снижение цен он объясняет экспансией на рынок относительно дешевых смартфонов китайских производителей, а также ценовой войной между российскими розничными сетями.
Война вспыхнула в апреле прошлого года после того, как МТС расторгла контракт со «Связным» и снизила цены на смартфоны и другие устройства почти до себестоимости. Таким образом МТС рассчитывала привлечь в свои салоны больше покупателей и стимулировать их активнее подключаться к мобильному интернету. С тех пор конфликтующие ритейлеры не раз снижали цены на электронику. Например, в конце марта 2016 г. «Евросеть» снизила цены на 200 моделей смартфонов – в зависимости от бренда и стоимости аппарата скидки составили от 2 до 50%. Чуть позже цены на 300 моделей портативной электроники и аксессуаров снизил «Связной». С 1 апреля 2016 г. цены на 5000 товаров снизила МТС. Спустя чуть более недели МТС еще раз уценила почти 400 моделей смартфонов НТС, LG, Microsoft, Lenovo, Apple и др. на 5–24%.
То, что смартфоны дешевеют, а средний чек покупки растет, представитель «Евросети» Ульяна Смольская объясняет ростом спроса на более дорогие аппараты. С ней соглашаются представители МТС и «Мегафона». Ценовая война привела к тому, что смартфоны премиум-класса стали более привлекательными по цене для широкой аудитории, утверждает Смольская. По данным «Евросети», в июне 2016 г. в России было продано 2,1 млн смартфонов (+11% к июню 2015 г.). При этом доля аппаратов стоимостью 20 000–30 000 руб. и свыше 30 000 руб. составила 16% (+6 п. п. год к году). По данным «Евросети», в абсолютном выражении продажи аппаратов стоимостью 20 000–30 000 руб. выросли на 58%, свыше 30 000 руб. – на 92%. Причина роста – активное маркетинговое продвижение устройств и увеличение спроса на дорогие модели, говорит Тросникова из «Мегафона». Дорогие смартфоны часто покупают в кредит и в рассрочку, также покупатели пользуются возможностями специальных акций, которые позволяют вернуть до 15 000 руб. (до четверти стоимости устройства) на мобильный счет, объясняет представитель МТС Дмитрий Солодовников. Смартфоны в рознице МТС дешевле на 20–25%, чем в среднем по рынку, утверждает он. Спрос на дорогие модели в «М. Видео» и «Эльдорадо» также растет за счет предложений по доступной рассрочке, говорят представители этих сетей. Доля смартфонов дороже 18 500 руб. в первом полугодии 2016 г. год к году выросла в продажах «М. Видео» в штуках примерно вдвое – до 50%, отмечает Андреева.
Сотрудник одной из розничных сетей также объясняет рост среднего чека на проданный смартфон обновлением производителями в 2016 г. модельного ряда.